Um die Vorteile der JACK WOLFSKINCARD nutzen zu können, musst du dich zuerst auf unserer Homepage unter www.jack-wolfskin.ch/card oder im Store registrieren. Sobald du das 18. Lebensjahr vollendet hast und deinen Wohnsitz in der EU, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich hast, bist du zur Teilnahme berechtigt.
Solltest du bereits ein Kundenkonto besitzen, so kannst du dich auch jederzeit innerhalb deines Kundenkontos unter dem Punkt "JACK WOLFSKINCARD" anmelden.
Die JACK WOLFSKINCARD bietet viele verschiedene Vorteile. So profitierst du von Einladungen zu exklusiven Events, Pre-Sale Aktionen und wichtigen Outdoor Tipps.
Darüber hinaus kannst du mit der JACK WOLFSKINCARD Bonuspunkte sammeln. Dazu verlängern wir die Gewährleistungsfrist für jeden registrierten Wareneinkauf im offiziellen Jack Wolfskin Online Shop oder in einem unserer Stores auf 3 Jahre. Weitere Informationen erhältst du hier.
Bei jedem registrierten Wareneinkauf im offiziellen JACK WOLFSKIN Online-Shop oder in einem unserer Stores in Deutschland werden dir Bonuspunkte auf deinem persönlichen Bonuspunktekonto gutgeschrieben. Die Anzahl der gutgeschriebenen Bonuspunkte ergibt sich aus dem jeweiligen Kaufpreis inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für jeden 1 CHF Umsatz erhältst du 5 Bonuspunkte.
Vierteljährlich erhältst du pro vollständig gesammelter 1.000 Punkte per E-Mail einen Gutschein im Wert von 10 CHF über deine gesammelten Bonuspunkte der letzten zwölf Monate. Dieser kann entweder in unserem JACK WOLFSKIN Online-Shop oder einem Store deiner Wahl eingelöst werden.
Den aktuellen Stand deiner Bonuspunkte kannst du ganz bequem über dein Kundenkonto einsehen.
Mit der JACK WOLFSKINCARD sind deine Bestellungen unabhängig von einem Mindestbestellwert immer versandkostenfrei.
Die Retouren bleiben mit der JACK WOLFSKINCARD selbstverständlich auch kostenfrei.
Bitte beachte, dass dir für den Kauf von Gutscheinen oder für eventuell anfallenden Versandkosten kein Bonus gewährt wird.
Solltest du einmal gesammelte Punkte in deinem Bonuspunktekonto vermissen, hast du dich möglicherweise vor deiner Bestellung nicht mit deinem Kundenkonto angemeldet. Auch bei Nutzung einer Express-Zahlart (PayPal Express, Google Pay, Apple Pay) musst du zuvor mit deinem Kundenkonto angemeldet sein, um Bonuspunkte zu sammeln. Gerne kannst du dich an unseren Kundenservice wenden, damit wir deinem Kundenkonto die entsprechenden Punkte gutschreiben können.
Bitte denke auch daran, dass sich die Anzahl deiner gesammelten Bonuspunkte nach einer Retoure und der quartalsweisen Gutscheinerstellung reduziert. Weiterhin ist zu bedenken, dass es bei dem Kauf von Geschenkkarten und dem Imprägnierservice keine Bonuspunkte gibt.
Ein Bonuspunktegutschein hat eine Gültigkeit von 3 Monaten ab Erhalt. Sollte es dir nicht möglich sein den Gutschein innerhalb dieser Zeit einzulösen verfällt dieser.
Bitte beachte auch, dass der Gutschein nicht beim Kauf einer Geschenkkarte eingelöst werden kann.
Bei manchen E-Mail Accounts landet unser Begrüßungs-Gutschein leider im Spam Ordner. Bitte prüfe, ob dein Gutschein dort zu finden ist. Falls nicht hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.
Der Gutschein ist einlösbar ab einem Einkauf von 100 €. Für die Einlösung in einem JACK WOLFSKIN Store in deiner Nähe zeige einfach deine JACK WOLFSKINCARD oder nenne den Gutscheincode an der Kasse. Für die Einlösung im Online-Shop gebe bitte den Gutscheincode im Warenkorb ein.
Hast du weitere Fragen oder benötigst du unsere persönliche Unterstützung?
Dann kontaktiere gerne unseren Kundenservice:
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