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Weitere Fragen

Wo finde ich die Artikelnummer, den Produktnamen und das Alter meines Jack Wolfskin Produktes?

Hinter dem Pflegeetikett befindet sich ein schmales Etikett auf dem sich unsere meist 7-stellige Artikelnummer befindet. Direkt unter der Artikelnummer befindet sich eine mehrstellige Zahlen-Buchstaben-Kombination – die ersten zwei Zahlen dieser Kombination stehen für das Produktionsjahr. Diese Informationen helfen unserem Kundenservice bei der Weiterverarbeitung von Anfragen.

Bei unserer Bekleidung steht der Produktname nicht auf dem Produkt. Das Etikett mit der Artikelnummer befindet sich meist in der Seitennaht oder in einer der Jackentaschen.

Auf einigen unserer Produkte aus dem Bereich Ausrüstung befindet sich zusätzlich der Artikelname direkt unter dem Jack Wolfskin Logo.

Bei Schuhen befindet sich das Größen-Etikett meist auf der Innenseite der Zunge.

Info: Der 5- oder 7-stelligen Artikelnummer folgt auf der Rechnung und im Warenkorb nach einem Bindestrich der in der Regel 4-stellige Farbcode und danach ein 3-stelliger Größencode.

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